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データを見る分には別にいいけど、それが「掛け持ち行為」にあたったってパターンですよね。
流石にデータポチポチしている人の下から下皿に物を投げ込む勇気は私には無いしなぁ…



先日、お客様よりお電話をいただきました。

「知り合いが来るまでの間、データランプを見ながら台を選んでいるように見せ、遊技台を確保している人がいた。その人はすでに別の遊技台で遊技していたが、この行為は問題ないのか?」

という内容でした。

当店のルールでは、遊技をしながら別の台を確保する、または確保の意思を示す行為は掛け持ち遊技に該当し、禁止行為となります。

今回の件につきましては、掛け持ち行為の可能性があったため、私から直接お声掛けを行い、状況を確認させていただいた上で、お二人とも当日の遊技はお断りさせていただく判断をいたしました。

すべてのお客様に公平で安心してお楽しみいただける環境を守るため、今後もルール遵守へのご理解とご協力をお願い申し上げます。

色んな電話が来るのでしょうが、こうしたクレームにしっかり耳を傾けてくれるのは助かりますね。
複数人で打ちに来ている人はそれが掛け持ち行為や軍団行為に当たらないか、ハウスルールを確認しておいた方が良いでしょう。