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1枚～2枚はもう確保って言わないと思うんですけど、それでもハウスルールが絶対だからなぁ…


自店でも同様のトラブルが起こる可能性があると感じましたので、今回の経緯と自店のルールについてご説明いたします。

台に1枚残っていたとのことですが、私も店員さんも現物の確認は取れておりません。その状態で通常通り遊技を開始したところ、前任者の方が来られ、「台を確保していた」とのお申し出がありましたので、店員さんに確認していただきました。

その結果、私が物で台が確保されていないかを確認していた様子、ならびにその後に遊技を開始した様子がカメラで確認できたとのことでした。ただし、「あとは当人同士で話し合ってください」との判断でしたので、今回は私がお譲りいたしました。

前任者様を責める意図はございません。ただ、店舗としてルールを明文化していないにしても、より明確にしていただいた方がトラブル防止につながるのではないかと思います。

【自店のルール】
1枚～2枚程度の物のみでの台確保は、空き台とみなしております。

こんなことで呼び出し10分待つのもバカバカしいのですが、万全を期すなら呼ぶのがマシなのかなぁ。
同様にタバコの空き箱や空のペットボトルなどゴミと見間違えても仕方ない物も確保と見なさないで欲しかったり。

掛け持ち遊技や台確保関係は一番トラブルになりやすい部分だと思うので、ハウスルールにその辺りはしっかり写真付きでもいいから記載して欲しいところ。